tảng băng lãnh đạo — mô hình quản trị con người sâu sắc

một người bạn cũ từng làm quản lý chia sẻ mô hình này. hình dung tảng băng: phần nổi là “làm việc” (task), phần chìm phía trên là “quản lý” (management) — phân công, đo lường, tối ưu; và phần sâu nhất là “lãnh đạo” (leadership) — truyền cảm hứng, xây dựng văn hoá, định hướng tầm nhìn.

ba tầng

1. làm việc (task) — hoàn thành công việc cụ thể, output rõ ràng
2. quản lý (management) — tổ chức, phối hợp, đo lường, tối ưu nguồn lực
3. lãnh đạo (leadership) — định hướng, truyền cảm hứng, xây dựng niềm tin

hầu hết mọi người chỉ tập trung vào tầng 1 và 2. tầng 3 mới là thứ tạo ra sự khác biệt dài hạn.

đang tìm hiểu thêm, sẽ cập nhật sau.